Удаление аккаунта и данных

Дата последнего обновления: 2 июня 2026 г.

Если вы хотите удалить свой аккаунт в приложении Khalif и связанные с ним персональные данные, вы можете сделать это любым из двух способов: прямо в приложении или отправив запрос разработчику.

Способ 1. Удаление через приложение (рекомендуется)

Откройте приложение Khalif на своём телефоне.
Войдите в свой аккаунт (если ещё не вошли).
Перейдите в раздел «Профиль» через нижнее меню.
Откройте «Настройки» или «Управление аккаунтом».
Нажмите «Удалить аккаунт».
Подтвердите удаление в появившемся диалоге.

После подтверждения ваш аккаунт и все связанные данные будут удалены немедленно.

Способ 2. Запрос разработчику по email

Если вы потеряли доступ к приложению или не можете войти в аккаунт, отправьте письмо на адрес support@khalifapp.ru со следующей информацией:

Тема письма: «Удаление аккаунта Khalif»
Номер телефона, привязанный к аккаунту
Имя в профиле (если помните)

Мы обработаем запрос в течение 30 дней с момента получения письма и пришлём подтверждение на ваш контактный адрес.

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта мы безвозвратно удаляем со своих серверов:

Ваш номер телефона
Имя профиля и фотографию аватара
Все ваши объявления (тексты, фото, цены, локации)
Все ваши сообщения в чатах
Список избранного
Историю входов и сессии

Какие данные могут быть сохранены

В соответствии с законодательством Российской Федерации некоторые технические сведения мы обязаны сохранять в течение ограниченного срока:

Анонимизированные логи доступа (IP-адрес, время запросов) — до 6 месяцев для целей информационной безопасности и расследования возможных нарушений.
Резервные копии серверной базы данных, в которых ваши данные были перед удалением — до 30 дней, после чего цикл резервного копирования полностью затирает удалённые записи.

После истечения указанных сроков все следы вашего аккаунта полностью исчезают с наших серверов.

⚠️ Важно: Удаление аккаунта необратимо. После удаления вы не сможете восстановить свои объявления, переписку и историю активности. Если вы хотите временно приостановить использование Khalif — просто выйдите из приложения, без удаления аккаунта.

Контакты

По вопросам, связанным с удалением аккаунта или обработкой персональных данных:

Email: support@khalifapp.ru
Веб-сайт: khalifapp.ru